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今年跨境電(diàn)商(shāng)还能(néng)做吗?
发布时间:
2020-04-30
(一)跨境電(diàn)商(shāng)面临的问题
突然而至的疫情对跨境行业带来一定的影响,行业也面临多(duō)方面的挑战。國(guó)际物(wù)流停摆、货源供应不畅,成為(wèi)疫情当下跨境電(diàn)商(shāng)卖家最担心的问题。在新(xīn)冠病毒的影响下,國(guó)内很(hěn)多(duō)工厂因人手不足,开工受限,造成供应短缺,甚至出现部分(fēn)卖家面临无货可(kě)卖的情况。其次,受疫情影响使得航班,货运班机减少,以及特殊时期对货物(wù)进行检疫,延長(cháng)货物(wù)入仓时间等等原因也将影响跨境電(diàn)商(shāng)物(wù)流的时效性。物(wù)流的延迟从而引发买家退货、退款现象的发生。另外,消费者在購(gòu)买产品的时候也会考虑商(shāng)品能(néng)否按时发货,是否可(kě)以及时送达,这些因素都会影响到顾客的选择。
(二)跨境電(diàn)商(shāng)的危与机
此次疫情,对跨境電(diàn)商(shāng)行业产生了较大影响,尤其是跨境出口企业。
1、跨境電(diàn)商(shāng)平台短期业绩将受影响供应链压力大,此次疫情对跨境電(diàn)商(shāng)平台、供应链以及物(wù)流等产业链环节都有(yǒu)着不同程度的影响。
平台:受疫情影响,各跨境電(diàn)商(shāng)平台将受到不同影响,體(tǐ)现在中小(xiǎo)卖家经营难,物(wù)流配送时效慢,國(guó)外消费者短期内对中國(guó)产品信赖度等原因,综合各种因素,虽然包括亚马逊全球开店(diàn),ebay,全球速卖通,Wish等在内的跨境電(diàn)商(shāng)平台纷纷出台了政策措施,但是短期内势必影响交易额、业绩等。
供应链:短期内会出现跨境電(diàn)商(shāng)商(shāng)品短缺,浙江、广东、江苏等主要货源地停工导致跨境電(diàn)商(shāng)卖家商(shāng)品短缺。
物(wù)流:國(guó)际物(wù)流因航班减少,导致小(xiǎo)包价格上涨,必须考虑海运,但是这样的话交期会延長(cháng)消费體(tǐ)验不好。
2、跨境进口電(diàn)商(shāng)或将迎来较高速发展
随着疫情的逐步稳定以及國(guó)内防疫物(wù)资供应能(néng)力提升,这种局面将被扭转。受疫情影响國(guó)内部分(fēn)居民(mín)收入受到一定程度影响,短期内对于进口跨境電(diàn)商(shāng)会带来一些影响。在疫情彻底消灭之前,國(guó)人的跨境出行将受到较大限制,跨境線(xiàn)下消费难以满足,跨境線(xiàn)上消费需求得以释放,进口跨境電(diàn)商(shāng)或将迎来较高速发展。
疫情期间,不少消费者选择在線(xiàn)上購(gòu)买海外商(shāng)品。今年1月至2月的数据显示:广东外贸进出口下滑,但跨境電(diàn)商(shāng)等新(xīn)型贸易业态呈现增長(cháng)态势,继续保持全國(guó)首位;福建省跨境電(diàn)子商(shāng)務(wù)零售进出口总额為(wèi)9.96亿元,同比增長(cháng)约6.4倍,其中出口4.73亿元,进口5.23亿元;海南省跨境電(diàn)商(shāng)业務(wù)增長(cháng)达5.5倍。业内人士认為(wèi),在消费者以及个人代購(gòu)无法走出國(guó)门的局面下,会有(yǒu)更多(duō)人转向在跨境電(diàn)商(shāng)平台購(gòu)物(wù),由此形成新(xīn)的消费习惯。
此次疫情可(kě)能(néng)增大跨境进口商(shāng)品的进口量。且受惠于國(guó)家对于进口跨境零售的鼓励政策,进口跨境電(diàn)商(shāng)可(kě)能(néng)会迎来利好。通过这次疫情,消费需求进一步释放,进口消费走向更加常态化,消费者与平台间的粘性会增强。
3、跨境電(diàn)商(shāng)零售出口部分(fēn)卖家将受退款退货影响
目前疫情影响最大的就是跨境零售出口卖家,很(hěn)多(duō)做亚马逊和速卖通的卖家都反馈因為(wèi)疫情问题,已经收到了部分(fēn)零售买的退款退货。
(三)总结
2020年跨境进口電(diàn)商(shāng)发展前景较好。疫情之下,不少跨境電(diàn)商(shāng)迎难而上,希望在这个特殊的窗口期获得更多(duō)消费者青睐和认可(kě)。苏宁國(guó)际相关负责人表示,已经采取了延長(cháng)备货周期、申请二类医疗器械备案、对海外直邮仓及國(guó)内保税仓的货架进行消杀、保证配送时效等举措。
有(yǒu)业内人士指出,虽然疫情给很(hěn)多(duō)行业带来了冲击,但也让传统企业加速線(xiàn)上数字化转型,跨境電(diàn)商(shāng)将迎来長(cháng)期利好。
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本文(wén)转自前瞻网
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